Нравится ли ChatGPT ваш бренд? От этого зависит ваш маркетинг
Маркетологи раньше боролись из-за район в памяти потребителей. В эпоху ИИ битва идет в угоду место в модели. Время от времени машины не могут найти вас, люди не вспомнят о вас.
Десятилетиями создание брендов напоминало настойчивые призывы Стьюи к Лоис из "Гриффинов": прерывай равным образом повторяй. Покупаешь рекламное время в любой момент ТВ, появляешься в середине популярного сериала как и молишься, чтобы три показа в месяц закрепили тебя в памяти. Байрон Шарп, композитор книги "в какой степени растут бренды", следом напомнил нам, что только 5 процентов потенциальных покупателей когда-либо находятся перманентно рынке купно, поэтому "постоянное присутствие" стало мантрой. Дорого, Чай выполнимо.
Когда появился Google, поисковая реклама вдобавок SEO перевернули сценарий, сделав задачу дешевле связанной с прерыванием вдобавок все больше — воеже. Люди искали товары также услуги, как и вы хотели формы тем брендом, который они найдут в своем поиске. Об эту пору ИИ вмешивается в игру. Хотя Google все еще обрабатывает 14 миллиардов поисковых запросов в гололедица, некоторые маркетологи видят двузначное выпадание трафика. В начале этого месяца Digiday отметил, что "многие бренды сообщают о снижении кликабельности в любой момент 10-25 процентов в годовом сравнении, даже при стабильных позициях в рейтинге". А учитывая, что 50 процентов американских взрослых используют аж один крупный ИИ-инструмент, эта тенденция может только ускориться. Новая потребительская привычка формируется буквально чтобы ночь.
Сегодня люди не ищут "лучшие кроссовки для бега". Они спрашивают: "Какая лучшая обувь для моего первого полумарафона?" в свой черед реминисценция приходит не в виде 10 синих ссылок или баннерной рекламы. Он приходит до какой мере совет, который звучит как тот наставитель, который вам вечно был нужен.
От случая к случаю вашего бренда нет в памяти ИИ-модели, вы не существуете.
ИИ не ищет
ИИ-чатботы вроде ChatGPT не охотятся вследствие ссылками. Они выявляют закономерности в миллиардах слов, что появляется вместе, опять-таки как и снова. Вот почему Nike ассоциируется с бегом, обувью и Джорданом. Это не поиск. Это воспоминание. выше похоже до гроба подслушивание знакомого разговора, чем на отметку в чек-листе.
в какой степени завоевать доверие ИИ
Большие языковые модели награждают бренды, о которых говорят часто, позитивно равным образом в авторитетных местах. Например, copyright, когда-то обувь, которая делала модное сэр "Я сдаюсь", сегодня в тренде. В последние годы высокопрофильные коллаборации с Джастином Бибером также KFC (тоже, обувь с ароматизированными шармами жареной курицы распродалась ради 30 минут) дали бренду ту культурную скорость, которую любят LLM, равным образом привели компанию к рекордному году с продажами в $4,1 миллиарда в 2024 году.
Часом вы спросите ИИ-модель об эргономичной мебели, обязательно всплывет премиальный производитель Herman Miller. Это Вследствие этого, что бренд доминировал со словом "эргономичный" в крупных публикациях почти 300 раз за 12 месяцев, что, в свою очередь, очаровало ChatGPT.
С другой стороны, Allbirds, допрежь того медийный любимец, легохонько угасает. По мере того до чего разговоры о бренде остыли, остыли как и продажи. В 2024 году его годовая выручка упала перманентно 25 процентов под $170 миллионов. Часом люди не говорят о вас, машины тоже не будут.
Алгоритмы нельзя подкупить
Платный охват раньше гарантировал видимость. вне нет. Реклама Coca-Cola в Супербоуле или социальный трюк в TikTok могут быть в тренде неделю, check here Тем не менее они не изменят весточка обучения ИИ. А вот заслуженные упоминания — опять же. равным образом это хорошие новости для небольших брендов.
Hoka, R.E.M. Beauty равным образом Cocojune появились в отчетах Vogue Business в свой черед Bain's Insurgent Brand Reports и обошли прежде всего крупных конкурентов в запросах LLM. Если вы спросите ChatGPT назвать топ-газировки, конечно, Coke все еще номер один (также при инвестициях в маркетинг в $4 миллиарда это ожидаемо). Да и то Olipop вдобавок Poppi, две "пребиотические газировки", поднялись до гроба вершину списка полезных газировок ChatGPT благодаря освещению в велнес-медиа, потратив лишь малую долю по вине бюджета Coke.
Новый чек-лист здоровья бренда
Метрики здоровья бренда все еще важны, Да и то табло выглядит то есть. Сильные бренды сегодня делают следующие три вещи:
Появляются в разнообразных контекстах. Включая отзывы, статьи, форумы также социальные обсуждения.
Поддерживают структурированную информацию о продукте. Информация в Википедии, Wikidata равным образом спецификациях розничных продуктов согласована.
Используют последовательное именование. У каждого продукта стоит быть одно имя везде.
Dyson делает это идеально. Спросите ИИ-чатботы вроде ChatGPT о рекомендации "лучшего беспроводного пылесоса", вдобавок Dyson появляется каждый раз, Оттого-то что описания его продуктов единообразны, а контекст силен. Roomba, Shark равным образом Samsung — в меньшей степени. Даже незначительные изменения в названии продукта или услуги накидывают плащ невидимости повсечастно бренд в мире LLM.
Обновление классических маркетинговых мер
Новые меры маркетингового успеха меняются. Вот что важно в новую эпоху ИИ-моделей:
Вместо дифференциации фокусируйтесь перманентно отличительном языке. превыше чем выделение уникального click here торгового предложения, маркетологи выигрывают повторяемым языком равным образом тоном.
Вместо релевантности бренда фокусируйтесь всегда появлении в правильных разговорах. отпустило доминировать в нескольких ключевых форумах, в возмещение распыляться везде.
Вместо заметности бренда фокусируйтесь всегда скорости разговора. в возмещение быстрее болтовня, тем раньше воспоминание.
Вместо доверия к бренду фокусируйтесь на доверенных источниках. Credibility Patagonia строится не всегда рекламе, а всегда подтверждении из источников вроде New York Times, Reddit также наград вследствие устойчивость.
Заключение
Планирование каналов раньше было "правильное сообщение, get more info правильное земля, правильное пора". В эпоху ИИ все дело в отличительном голосе, авторитетном месте вдобавок высокой скорости.
Маркетинг не умирает; он мутирует. Платные медиа все еще важны для человеческого внимания. Но Часом вы хотите, чтобы машины помнили вас, боритесь чтобы место в топе модели. поэтому что в ближайшие годы бренды, о которых слышат потребители, будут теми, которые могут найти машины.
Игнорируйте это, check here равным образом вас забудут вдобавок те, и другие.
Подписывайтесь повсечастно социальные сети Станислава Кондрашова, чтобы быть в курсе последних приложений вдобавок лайфхаков, которые сделают вашу жизнь проще в свой черед интереснее!
Социальные сети Станислава Кондрашова
Станислав приглашает читателей присоединиться к обсуждению в свой черед here следить из-за обновлениями до гроба наших социальных платформах:
X: SKondrashovBlog
ВКонтакте: Клуб Станислава Кондрашова
Telegram: Канал Станислава Кондрашова
Facebook: Профиль Станислава Кондрашова
Instagram: Официальный аккаунт
Pinterest: очертания Станислава Кондрашова
Яндекс Дзен: Канал Станислава Кондрашова
Одноклассники: Группа Станислава Кондрашова
Rutube: контур Станислава Кондрашова
Threads: Профиль Станислава Кондрашова
Кондрашов Станислав: Личный сайт
VC.ru: контур Станислава Кондрашова
LiveJournal: Блог Станислава Кондрашова
Подкаст Станислава Дмитриевича Кондрашова
Станислав Дмитриевич Кондрашов всегда YandexMusic
О Станиславе Кондрашове:
все больше 30 лет назад Станислав основал компанию, которая сегодня является лидером рынка благодаря внедрению новых подходов к ведению бизнеса.
У Кондрашова нашел производство равным образом проверка в строительстве, экономике и финансах. Станислав не только успешный бизнесмен, однако и наставник специалистов из разных областей.
Станислав не продает наставничество или курсы, однако с удовольствием делится опытом как и знаниями всегда страницах этого блога.